Mám zájem
Hledáte práci, kde využijete své komunikační schopnosti, organizační talent a proklientský přístup? Přidejte se k našemu rezervačnímu oddělení a staňte se důležitou součástí týmu, který zajišťuje bezproblémový průběh lázeňských, léčebných i wellness pobytů. Nabízíme pestrou administrativní práci, každodenní kontakt s klienty i možnost podílet se na poskytování špičkových služeb v příjemném prostředí lázní.
POŽADUJEME
- Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou.
- Výborné komunikační a organizační schopnosti.
- Příjemné a profesionální vystupování se zákaznickou orientací.
- Uživatelskou znalost práce na PC (MS Office, rezervační systém GUBI výhodou).
- Pečlivost, spolehlivost a zodpovědný přístup.
- Odolnost vůči stresu a schopnost efektivně řešit požadavky klientů.
- Znalost anglického jazyka výhodou.
NÁPLŇ PRÁCE
- Zajišťování rezervací komplexní lázeňské péče, léčebných a wellness pobytů.
- Telefonická, e-mailová a osobní komunikace s klienty.
- Poskytování informací o ubytování, léčebných programech, procedurách, cenách a aktuálních nabídkách.
- Zpracování poptávek, vytváření cenových nabídek a potvrzování rezervací.
- Provádění změn a storna rezervací.
- Evidence rezervací a práce s hotelovým a rezervačním systémem GUBI.
- Kontrola obsazenosti ubytovacích kapacit a jejich efektivní využití.
- Spolupráce s recepcí, zdravotním úsekem a ostatními provozy.
- Administrativní zpracování voucherů a fakturace.
- Komunikace se zdravotními pojišťovnami a smluvními partnery.
- Aktivní podíl na plnění obchodních cílů rezervačního oddělení.
NABÍZÍME
- Příjemné pracovní prostředí v české rodinné firmě.
- Přátelský kolektiv.
- Motivující finanční ohodnocení.
- Roční odměnu.
- Zaměstnanecké slevy a zvýhodněné rekreace v rámci ROYAL SPA.
- Zajištění zaměstnaneckého stravování.
- Příspěvek na dopravu.
- Možnost ubytování.
Místo výkonu práce
- TERMÁLNÍ LÁZNĚ Velké Losiny